ПІДГОТОВКА ПЕРСОНАЛУ ПАСАЖИРСЬКИХ СУДЕН
Сертифікація схвалений DNV-GL
Рівень курсу базовий
Мова викладання українська, англійська
Мета курсу Придбання знань, умінь і професійних навичок, необхідних для виконання обов'язків і несення відповідальності персоналом пасажирських суден, як встановлено Правилом V / 2 Міжнародної Конвенції ПДНВ та стандартами А-V / 2, B-V / 2 Кодексу ПДНВ.
Даний курс розроблений відповідно до типового модельним курсом IMO 1.28 - Управління неорганізованої масою людей, безпеку пасажирів і підготовка з питань безпеки для персоналу, який забезпечує безпосереднє обслуговування пасажирів в пасажирських приміщеннях.
зміст курсу
- Організація безпечного пересування транспортних засобів і пасажирів при навантаження і вивантаження. Загальний пристрій судна і розташування приміщень
- Організація дій на судні під час аварій. Правила безпеки; плани і порядок дій під час аварійних ситуацій
- Оптимальне використання ресурсів. Облік обмежень ресурсів на момент аварійної ситуації; максимально можливе використання наявного персоналу і обладнання. Аналіз і облік уроків попередніх аварій з пасажирськими суднами.
- Керівництво діями під час аварії. Уміння: зробити первинну оцінку ситуації і забезпечити виконання ефективних засобів; подавати приклад в діях і зосереджуватися на прийнятті рішень; спонукати до дій, підбадьорювати і заспокоювати пасажирів і інший персонал;
- справлятися зі стресом і розпізнавати симптоми стресів і здатність до дій
- Управління пасажирами і іншим персоналом. Поведінка і реакції людини; розпізнавання загальних типів реакції пасажирів; передбачення проблеми виникнення паніки та ін.
- Встановлення і підтримка ефективної мовної зв'язку. Уміння віддавати чіткі лаконічні інструкції; сприяти обміну інформацією з пасажирами і іншим персоналом; враховувати мову або мови, які використовуються більшістю пасажирів; вміння використовувати мову жестів
Вимоги до слухачів Курс призначений для офіцерів і інших членів екіпажу
Кількість слухачів не більше 15
Тривалість курсу 3 робочих дні